A、 服務熱線
電話:0574-83080723
傳真:0574-89012599
手機:13566001489
郵箱:82741723@qq.com
B、 服務承諾
1、保證爲用戶提供良好的售前、售後服務,爲用戶在訂購前介紹産品性能及使用要求,提供有關資料。
2、用戶需求進行技術培訓,對用戶進行質量跟蹤、用戶訪問,及時根據用戶需求改進産品性能,不斷提高産品質量。
3、接到用戶要求解決産品在使用中出現的問題通知後,本公司在 1 小時内作出初步響應,重大問題 24 小時到達現場。
4、工程配套的設備和産品,保證按合同要求交貨,對需要技術服務的将派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。
C、維修機返廠維修說明
除合同規定外,屬於以下情況者,客戶需要自行承擔來回運輸費用:
1、不在保修範圍内的。
2、非我司産品本身原因,需要返廠重新包裝的。
3、超出保修範圍,但經過申請可以免費維修的。
4、在保修範圍内,但未與我司協商就直接快遞返廠的。